כתב התחייבות לקוח, לקבלת שירותי צפיה מידע על מוצרים
פנסיוניים באמצעות האינטרנט
הואיל:
ואיילון נאמנים סוכנות לביטוח בע"מ (להלן: "איילון נאמנים") הינה בעלת
מערכת ממוכנת ואתר אינטרנט (להלן: "מערכת ממוכנת");
והואיל: והמערכת
הממוכנת כוללת אפשרות של מתן הרשאה מוגבלת ללקוחות איילון נאמנים, אשר
ברשותם מערכת מחשב מתאימה (להלן: "המערכת"), לצפות במידע אודות תכניות
הביטוח ו/או הפנסיה ו/או הגמל ו/או ההשתלמות שלהם באמצעות איילון
נאמנים (להלן: "תוכניות" או "התוכניות"), וזאת ובכפוף להוראות כתב
התחייבות זה;
והואיל: ואיילון
נאמנים מוכנה לאפשר למשתמש כהגדרתו להלן, לצפות במידע לגבי התוכניות
שלו בלבד, ולשם כך להעניק למשתמש כהגדרתו להלן, רשות גישה מוגבלת
למאגרי הנתונים של איילון נאמנים (להלן: "מאגרי הנתונים") באמצעות
האינטרנט, ע"י סיסמא וקוד משתמש אישי שיונפק למשתמש כהגדרתו להלן על
ידי איילון נאמנים וזאת לצורך צפיה במידע אודות תוכניות ביטוח ו/או
גמל ו/או השתלמות ו/או פנסיה של המשתמש (להלן: "השירות");
והואיל: והמשתמש,
הינו לקוח של איילון נאמנים, ומעוניין לקבל את השירות באמצעות המערכת
שברשותו, לגבי התוכניות;
והואיל: ואיילון
נאמנים מסכימה לתת למשתמש את השירות באמצעות המערכת הממוכנת, לתקופה
של שנה מיום החתימה על כתב התחייבות זה, וכל עוד נערכת למשתמש תוכנית
כלשהי, הכל בכפוף לתנאים המפורטים בכתב התחייבות זה להלן;
לפיכך הריני מצהיר ומתחייב
כדלקמן:
מבוא
1. המבוא לכתב התחייבות זה,
מהווה חלק בלתי נפרד ממנו.
2. האמור בכתב התחייבות זה
בלשון זכר ובלשון יחיד הינו לשם הנוחות בלבד ויחול גם בלשון נקבה או
בלשון רבים, לפי הקשר והדבק הדברים.
המשתמש מצהיר ומתחייב כי:
3. ידוע למשתמש, כי איילון
נאמנים הנה הבעלים הבלעדי של המידע במאגרי הנתונים של איילון נאמנים
בכפוף להוראות כל דין.
4. ברשות המשתמש מערכת מיכונית
תקינה המאפשרת גלישה באינטרנט, והמשתמש מעוניין לקבל מאיילון נאמנים,
באמצעות המערכת, מידע ונתונים לגבי התיק הפנסיוני שלי באיילון
נאמנים.
5. ידוע למשתמש כי השירות מאפשר צפיה בנתונים על תוכנית
ביטוח ו/או פנסיה ו/או גמל ו/או השתלמות, הנערכת באמצעות איילון
נאמנים ולצורך קבלת תמונה כללית על כל תוכנית כאמור, וכי המידע המחייב
מבחינה משפטית, לגבי כל תוכנית כאמור וכל עניין הקשור בה הינו אך ורק
מידע בכתב שיימסר למשתמש על ידי הנציגים המוסמכים בלבד של איילון
נאמנים.
6. ידוע למשתמש, כי הזכות לקבלת השירות הנה לתקופה
מוגבלת בלבד של עד שנה (להלן: "תקופת השירות"), ואינו מקנה למשתמש כל
בעלות על מאגרי הנתונים או איזה חלק מהם. בכפוף לשאר הוראות כתב
התחייבות זה, איילון נאמנים תהיה רשאית להאריך את תקופת השירות בתנאים
ובהיקף על פי שיקול דעתה הבלעדי של איילון נאמנים, ללא צורך במתן
הודעה למשתמש.
7. ידוע למשתמש כי שירות יינתן לגבי התוכניות בלבד.
8. המשתמש מתחייב לעשות בשירות שימוש אך ורק לשימושו
הפרטי ולמטרות כאמור בכתב התחייבות זה ולצורך קבלת פירוט לגבי התכניות
של המשתמש באמצעות איילון נאמנים, ולכך בלבד, והכל בהתאם להוראות
ההפעלה והשימוש ובהתאם להנחיות, שיימסרו למשתמש על ידי איילון נאמנים
מפעם בפעם הן באמצעות מידע באתר האינטרנט של איילון אנמנים והן בכל
דרך אחרת על פי שיקול דעתה של איילון נאמנים.
9. ידוע למשתמש כי לצורך קבלת השירות המשתמש יקבל סיסמא אישית
מאיילון נאמנים (להלן: "הסיסמא"), וקוד משתמש אישי וייחודי, אשר יחדיו
יאפשרו לו גישה למאגרי הנתונים. המשתמש מתחייב לנקוט בכל האמצעים
הסבירים לשמירת הסיסמא וקוד הגישה בסוד, ומתחייב לשאת בכל נזק שייגרם
לאיילון נאמנים עקב השימוש בסיסמא ו/או בקוד הגישה על ידי כל צד ג',
כתוצאה מאי-נקיטת אמצעים כאמור על ידי המשתמש ושימוש בסיסמא ו/וא בקוד
הגישה על ידי צד ג' כלשהו. למען הסר ספק מובהר ומוסכם על ידי המשתמש
כי איילון נאמנים אינה ולא תהיה אחראית בכל צורה שהיא במישרין או
בעקיפין, לכל נזק שייגרם עקב אי מילוי הוראה זו.
10. המשתמש מאשר ומתחייב בזה, כי כתב התחיבות זה מקנה למשתמש בלבד,
רשיון גישה מוגבל למאגרי הנתונים וזכאות לקבלת השירות על מחשבי או
מסופי המשתמש בלבד, ואינו מקנה למשתמש זכות העברה של רשיון הגישה
למאגרי הנתונים למשתמשים אחרים כלשהם לצורך קבלת השירות, ללא הרשאה
מראש ובכתב של איילון נאמנים.
11. המשתמש מתחייב להימנע מלהעתיק ו/או להשתמש בכל דרך
שהיא במאגרי הנתונים ו/או בחלקיהם ו/או בכל מרכיב אחר בהם, למעט
השימושים המותרים על פי תנאי ההרשאה שקיבל מאיילון נאמנים.
12.המשתמש מצהיר כי ידוע לו כי הוא אינו רשאי להכניס במאגרי הנתונים
שינויים כלשהם וכי ישא באחריות ולתוצאה של כל פעולה בניגוד להתחייבות
זו.
13.המשתמש מתחייב שלא למכור ו/או להפיץ ו/או להשכיר ו/או להעביר את
רשות הגישה על פי כתב התחייבות זה למאגרי הנתונים לאחר, ולא לעשות בהם
כל שימוש מעבר לזה שהותר בכתב התחייבות זה.
14.המשתמש מאשר ידוע לו, כי כל הפרה של תנאי כתב התחייבות זה תבטל את
זכויות המשתמש לאלתר, מבלי לפגוע בזכותה של חברת איילון נאמנים לקבל
כל סעד המגיע לה ו/או יגיע לה על פי כתב התחייבות זה ו/או על פי כל
דין עקב כל הפרה כאמור.
15. המשתמש מאשר כי במקרה ואיילון נאמנים תדרש על ידי
רשות מוסמכת, לגלות את זהות המשתמש ו/או נתון מהנתונים הקשורים למשתמש
במאגר הנתונים, אין ולא תהיה למשתמש כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה
בקשר לעניין זה כנגד איילון נאמנים ומי מטעמה.
השירות יינתן למשתמש בכפוף לתנאים הבאים:
16. עדכניות המידע שיינתן למשתמש במסגרת השירות לגבי
תוכניות הביטוח, תהיה בהתאם לעדכניות המידע במחשבי איילון נאמנים
ובספריה, ותתייחס ליום האחרון שעודכן על ידי איילון נאמנים.
17. בכל מקרה של סתירה בין המידע שיקבל המשתמש לגבי
תוכניות הביטוח באמצעות השירות, לבין הנתונים הרשומים בחברת הביטוח
יחייבו את הצדדים הרישומים בחברת הביטוח/החברה המנהלת, לפי
המקרה.
18. המשתמש מצהיר בזה, כי הנו מוותר מראש ומשחרר את
איילון נאמנים מכל חובה, בהתאם לאמור בסעיפים 19 ו-20 להלן, לגבי
המידע והנתונים, שיתקבלו במערכת המצויה אצלו.
פטור מאחריות
19. מבלי לגרוע מן האמור בכתב התחייבות זה לעיל, המשתמש
מצהיר ומאשר, כי איילון נאמנים פטורה מכל אחריות לכל נזק ו/או הפסד
ו/או הוצאה כלשהם ו/או אובדן נתונים ו/או אובדן זמן מחשב ו/או אובדן
רווחים ו/או כל נזק עקיף או תוצאתי אחר, העלולים להיגרם למשתמש
במישרין ו/או בעקיפין כתוצאה מן הגורמים הבאים, במתן השירות:
19.1 הפסקות בשירותי המידע.
19.2 שיבוש במידע ובנתונים כתוצאה מתקלות הנובעות מקווי
תקשורת, קווי מתח, תקלות בתוכנת ספק האינטרנט, תקלות בתוכנה המאפשרת
את מתן השירות ו/או מתקלות אחרות.
19.3 תקלות בציוד המצוי באיילון נאמנים ו/או בציוד אצל
המשתמש.
19.4 גורמים ותקלות שמקורן בכוח עליון.
20. המשתמש מצהיר כי ידוע לו כי למרות שאיילון נאמנים
נוקטת באמצעים סבירים לאבטחת המידע אודות תוכניות הביטוח, קיים סיכון
של חדירה למאגרי הנתונים והמידע, שבהם מצוי המידע אודותיו ואודות
תוכניות הביטוח, ואין ולא תהיה לו כל טענה בעניין זה כנגד איילון
נאמנים ומי מטעמה.
הפסקת מתן השירות וקבלתו
21. איילון נאמנים תהיה רשאית להפסיק על פי שיקול דעתה
הבלעדי את מתן השירות ולבטל את רשיון הגישה למאגרי הנתונים, מכל סיבה
שהיא וללא מתן הודעה מראש.
22. הפר המשתמש התחייבות מהתחייבויותיו דלעיל, תהיה
איילון נאמנים רשאית, אך לא חייבת, וזאת מבלי לגרוע מן זכות אחרת
הנתוה לה על פי דין ו/או על פי כתב התחייבות זה, לבטל לאלתר את רשיון
הגישה למאגרי הנתונים ו/או להפסיק את מתן השירות לאלתר, ללא מתן הודעה
מראש.
23. המשתמש יהא רשאי לבקש לבטל את הסיסמא וקוד הגישה
ולהפסיק את קבלת השירות בהודעה מראש ובכתב, שתישלח בדואר רשום עם
אישור מסירה לכתובת איילון נאמנים.
שונות
24. בנוסף ומבלי גרוע בכל הוראה
מהוראות כתב התחייבות זה, יחולו על המשתמש גם כל התנאים וההוראות
בהסכמים ובטפסים שנחתמו ו/או שייחתמו בינו לבין איילון נאמנים וכן
הנחיות והרואת באתר האינטרנט של איילון נאמנים.
25. כל שינוי בהוראות כתב התחייבות
זה, לא יהיה בתוקף אלא אם ייערך בכתב ויאושר מראש בחתימת איילון
נאמנים.
26. לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל
אביב יפו, תהיה סמכות שיפוט ייחודית בכל מחלוקת אם וככל שתתלע בין
הצדדים בקשר לכתב התחייבות זה.
27. כל הודעה בהתאם לכתב התחייבות זה
תישלח בדואר רשום לכתובות הצדדים בראש כתב התחייבות זה, ותיחשב כאילו
התקבלה 72 שעות לאחר מסירתה בבית הדואר.
אני מאשר כי קראתי את המסמך האמור לעיל, אני מבין את תוכן
המסמך, מסכים לו ומתחייב לקבל על עצמי את כל התחייבויות המשתמש
שנכללות בכתב ההתחייבות לעיל.
איילון נאמנים: משרדי איילון נאמנים הנגב 8 ת"א. טל' 03-6897444,
פקס' 03-6897440